Der Ruf einer Steuerberatungskanzlei ist stark geprägt von deren
fachkundigen Mitarbeitern und deren Servicebereitschaft. Deshalb ist es
unumgänglich bestens ausgebildete Mitarbeiter zu haben, auf die man sich
verlassen kann und die durch ihr fachliches Wissen punkten. Aber nicht
nur die Fachkompetenz ist heutzutage gefragt. Immer mehr werden neben
dem theoretischen Wissen die sogenannten Soft-Skills gefordert. Doch was
sind Soft-Skills eigentlich?
Soft-Skills haben nichts mit Theoretischem oder Fachwissen zu tun.
Soft-Skills sind zum Beispiel die Fähigkeit, sich in schwierige
Situationen hineinzuversetzen und diese mit dem notwendigen Feingefühl
zu meistern oder richtig mit seinen Klienten zu kommunizieren - auch auf
persönlicher Ebene.
Unser Trainer Stefan Lami schult Ihre Mitarbeiter in den Bereichen:
- Effektive Kommunikation
- Servicekompetenz
- Persönlichkeitskompetenz
- Klientenbeziehungen
Nutzen Sie die Gelegenheit um Ihre Mitarbeiter für
das
Mitarbeiterseminar in Ihrer Nähe anzumelden:
Städte und Termine:
26.04.2010, Hamburg, 9.00 - 16.30 Uhr
27.04.2010, Frankfurt, 9.00 - 16.30 Uhr
Investition:
Ihre Investition beläuft sich auf EUR 195,-* und für jeden weiteren
Mitarbeiter aus Ihrer Kanzlei EUR 150,-*
*Alle Preise pro Person und exkl. USt. Im Preis sind die
Seminarteilnahme, umfangreiche Unterlagen und Pausensnacks enthalten.
Anmeldung:
Gerne steht Ihnen Frau Maja Sulejmanovic unter +43/1/811 75 - 683 oder
per Mail unter
stbservice@huebner.at
für Ihre Anmeldung und Fragen zur Verfügung.
Ihr Referent - Stefan Lami
Durch seine jahrelange Erfahrung als Steuerberater und Kanzleiinhaber
begeistert Stefan Lami mit leicht umsetzbaren Tipps aus der Praxis. Er
kann eine Vielzahl von erfolgreichen Beratungsprojekten in
Steuerberatungskanzleien aufweisen, ist Trainer von ProFirm, Buchautor
und Coach.
www.stefanlami.com
