FAQ - Oft gestellte Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten technische Fragen. Sollten Sie der Meinung sein, dass hier eine wichtige Frage nicht beantwortet wurde, schicken Sie einfach eine eMail an
stbservice@huebner.at.
Installation
Ist eine Netzwerkinstallation möglich?
Ja.
Ist die Installation auf einem Windows Terminal Server möglich?
Ja. Bitte vergessen Sie nicht die Zugriffsrechte des Programmordners korrekt zu setzen.
Installation
Formel-f: "Update kann nicht durchgeführt werden."
Formel-ƒ beinhaltet das Upgrade Unternehmensdiagnose 8.0, dennoch muss bei der ersten Installation von Formel-ƒ "Installation" gewählt werden, um Formel-f inklusive Upgrade Unternehmensdiagnose 8.0 zu installieren.
Erste Schritte
Meldung: "Demoversion nicht vorhanden" Keinen Zugriff auf Registry.
Als Administrator anmelden und lizenzieren. Sollte es danach nicht klappen ist die Software wahrscheinlich nicht richtig installiert worden. In diesem Fall schließen und deinstallieren Sie die Anwendung unter "Systemsteuerung " --> "Software" und installieren sie danach erneut.
Keine Menüpunkte bei der Dateneingabe bzw. Auswertung.
Sind die Makros aktiviert? Stellen Sie im Menü unter "Extras" --> "Sicherheit" die Sicherheitsstufe auf mittel und aktivieren Sie beim Öffnen die Makros.
Datenimport (Unternehmensdiagnose)
Wie funktioniert die Übernahme von Daten in die Unternehmensdiagnose (Formel-ƒ) aus älteren Versionen?
Haben Sie die Unternehmensdiagnose (Formel-f) geöffnet, so klicken in der Sektion "Extras" (rote Buttons) im Bereich "Datenübernahme/-import" bitte auf "Unternehmensdiagnose" und wählen im erscheinenden Dialog den Pfad zum Ordner (z.B.: "C:\Programme\Bilanzpräsentation") der Vorgängerversion aus. Wählen Sie nun die zu importierende Excel-Datei aus und bestätigen Ihre Auswahl mit "Öffnen".
Datevimport Fehler "Falsches Dateiformat" - Wie importiere ich Daten aus Datev?
Eingabe in den Stammdaten Aktuelles Geschäftsjahr, Mandantenname, Kontenrahmen, Kontenstelligkeit. Datevexport genau nach Anleitung (Handbuch) WICHTIG: Formatname: Kontenwerte (JVZ). Menü -> Dateneingabe/Datevimport/import starten, Jahr auswählen, aus Datev exportierte Datei auswählen. Importprotokoll kontrollieren.
Datevimport, das Jahr XY kann nicht ausgewählt werden!
Das Jahr für das die Daten importiert werden sollen, muss in der Unternehmensdiagnose bereits angelegt sein. Neue Datei: In den Stammdaten aktuelles Geschäftsjahr eingeben. Bestehende Datei: Dateneingaben/Neues Jahr anlegen.
Datevimport: Es wird immer nur ein Jahr importiert.
Das Jahr für das die Daten importiert werden sollen, muss in der Unternehmensdiagnose bereits angelegt sein. Neue Datei: In den Stammdaten aktuelles Geschäftsjahr eingeben. Bestehende Datei: Dateneingaben/Neues Jahr anlegen.
Datevimport: Die Texte und Daten für "sonstigen betrieblichen Aufwand" werden nicht importiert.
Wenn Texte & Werte für SBA vorhanden sind werden die Daten bei unterschiedlichen Texten nicht im Detail übernommen, weil sonst bereits bestehende Zuordnungen verändert würden. In diesem Fall wird nur der Gesamtbetrag bei den Erfolgswerten unter "sonstiger Aufwand" eingetragen.
Lizenzen/Lizenzierungsvorgang
Was bedeutet Standortlizenz?
Sie können die Software auf beliebig vielen Rechnern installieren, solange diese sich in einem Unternehmen am selben Standort befinden.
Ich habe noch weitere Standorte, an denen ich meine Formel-f - Werkzeuge ebenfalls zum Einsatz bringen möchte. Muss ich erneut Vollversionen erwerben?
Nein. Sie erhalten die Lizenz für jeden weiteren Standort um 25% des Erstanschaffungspreises.
Wie gelange ich zum Lizenzierungsdialog?
In Formel-f Anwendungen finden Sie in der Excel-Menüleiste den Menüpunkt "Dateneingabe". Wählen Sie dort "Registrieren" aus.
Wo erhalte ich den Lizenzcode?
Den Lizenzcode erhalten Sie im Austausch für den Sicherheitscode unter der Rufnummer: +43 1 811 75 683.
Ich möchte mein HIQ-Werkzeug lizenzieren, erhalte jedoch ständig die Rückmeldung, dass diese Aktion Administratorrechte erfordert.
Bitte loggen Sie sich als Administrator ein.
Präsentation
Bilanzpräsentation Prozentbutton funktioniert nicht.
Wählen Sie in PowerPoint im Menü "Extras" --> "Sicherheit" und stellen Sie die Sicherheitsstufe auf "niedrig".
